Kui teil on vaja selle pakkumise raames pakutavaid laiendatud ja/või värskendatud garantiiteenuseid kasutada, saate seda teha pärast oma taotluse kinnitamist, võttes ühendust Canoni tugikeskusega. Olge valmis tegema järgmist.
a. Andke meile seadme/printeri täielik nimetus ja seerianumber*.
b. Kinnitage, milline operatsioonisüsteem on teie arvutisse installitud – kui kohaldub.
c. Kinnitage oma kontaktandmeid, seadme/printeri aadressi ja oma e-posti aadressi.
d. Andke meile ostutõend ja aktiveeritud kampaaniagarantii pakkumise tõend, nagu on kirjas pärast veebipõhise garantii registreerimist teile e-posti teel saadetud kinnituses.
e. Kirjeldage meile täpselt viga ja vaadake seade vastavalt meie nõuannetele üle.
f. Järgige kõiki tugikeskuse mõistlikke juhiseid, et saaksime võimaldada teile garantiiteenuse pakkumist.
* Kui vajate abi seerianumbri leidmisel, klõpsake siin.