Canoni Euroopa kaugjuhitavate PTZ-kaamerate garantii

Garantii kehtib 3 aastat PTZ-kaameratele ja 1 aasta juhtpultidele (RC-IP100 ja RC-IP1000) alates ostukuupäevast, mida kinnitab ostutõend.

Garantiiteenust pakutakse ainult Canoni volitatud hoolduskeskustes.

Lõppkasutaja katab kulud, mis on seotud defektse kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi turvalise transpordiga volitatud Canoni hoolduskeskusesse/-keskusest. Kui kaugjuhitav PTZ-kaamera või juhtpult viiakse riiki, mis ei ole Canoni kaugjuhitava PTZ-süsteemi Euroopa garantii liige, siis tuleb garantiiga tagatud parandusteenuse saamiseks viia kaugjuhitav PTZ-kaamera või juhtpult tagasi riiki, kust see osteti.

Canoni kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantii liikmed on riigid, kus pakutakse remondiks tagastamise garantiiteenust.

Kui teil tekib küsimusi käesoleva garantii kohta, siis võtke ühendust kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantii liikmega.

Parandusteenus võib edasi lükkuda, kui seda osutatakse väljaspool algset osturiiki või riigis, kus toodet ei müüda, või kui toode on riigispetsiifilise disainiga. Seetõttu ei pruugi parandusteenust osutavas riigis olla ka vastavaid kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi varuosasid.

Canon ei võta vastutust seoses muude kaebustega, sh (kuid mitte ainult) seoses andmete või meedia kaotamise ja muuga, mis ei ole selles garantiis sõnaselgelt sätestatud.

Tagastades kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi garantiiremondiks, pakkige see väga hoolikalt, kindlustage see, lisage ostutšekk ja vea kirjeldus.

Käesolev garantii ei kata järgmisi elemente.

• Lisatarvikud (aku) 
• Mis tahes tarkvara 
• Tootega seotud kuluvad osad (nt akud, kaugjuhtimispult, klambrid jne)
• Vead, mis on põhjustatud Canoni poolt heakskiitmata muudatuste tegemisest või Canoni poolt volitamata hoolduskeskustes läbi viidud paranduste/muudatuste/puhastuste tõttu. 
• Canoni volitatud hoolduskeskuste kantud kulud, mis hõlmavad kaugjuhitavate PTZ-kaamerate või juhtpultide kohandusi või muudatusi, mis on vajalikud, et tooted oleksid kooskõlas riigispetsiifiliste tehnika- ja ohutusstandardite või -nõuetega, või muud kulud, mis on seotud vajadusega toodet muuta pärast kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi kättesaamist muutunud tehniliste nõuete tõttu. 
• Vead, mis on põhjustatud kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi mittevastavusest riigispetsiifilistele standarditele või standarditele, mis erinevad algse osturiigi omadest.

Parandusteenuse garantii kaotab kehtivuse alljärgnevatest põhjustest tekkinud vigade korral.

• Toote vale või ülekoormav kasutamine, kasutamine kasutusjuhendit või muid tööjuhendeid eirates (lisateabe saamiseks lugege kasutusjuhendit), lisaks vale hoidmise, kukkumise, tugeva põrutuse, korrosiooni-, mulla-, vee- või liivakahjustused. 
• Vead, mis on põhjustatud tootega mitteühilduvate varuosade, tarkvara või kulutarvikute kasutamisest. Ühilduvus Canoni kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldiga peaks olema märgitud pakendile, kuid kindlam on kasutada testitud Canoni originaalvaruosasid, -tarkvara ja -kulutarvikuid. Enne kasutamist kontrollige ühilduvust. 
• Kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi ühendamine tootega, mida Canon ei ole heaks kiitnud. 
• Kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi ebapiisav pakendamine selle Canoni volitatud hoolduskeskusesse saatmisel. 
• Õnnetused, katastroofid või muud Canoni kontrolli alt väljasolevad põhjused, sh (kuid mitte ainult) äike, vesi, tuli, avaliku korra rikkumised ja halb ventilatsioon.

Garantiitingimuste alusel parandamine ei hõlma perioodilist kontrolli ega teisi standardseid kaugjuhitava PTZ-kaamera või juhtpuldi hooldusteenuseid.

Üldiselt pakub Canon kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantiid toodetele, mis on ostetud järgmistest riikidest.

Austria, Belgia, Bulgaaria, Eesti, Hispaania, Iirimaa, Island, Itaalia, Kreeka, Küpros, Leedu, Luksemburg, Läti, Madalmaad, Malta, Norra, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Šveits, Taani, Tšehhi Vabariik, Ungari ja Ühendkuningriik. Palun tutvuge selle garantii tingimustega.

V: Euroopa riikides, kus kehtib kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi garantii, on iga toote karpi lisatud kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantii kaart. Kaart sarnaneb järgmise pildiga.

Kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantii saamiseks ei pea Canonile ühtegi dokumenti saatma. Kui soovite kasutada parandusteenust kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantii tingimuste alusel, peate esitama Canoni esindusele toote algse ostutõendi (koos ostukuupäevaga).

V: Kui soovite kasutada parandusteenust kaugjuhitava PTZ-kaamera süsteemi Euroopa garantii tingimuste alusel, peate esitama Canoni esindusele kaugjuhitava PTZ-toote algse ostutõendi (koos ostukuupäevaga).

Canoni PTZ-kaamerate garantiiaeg on 3 aastat ja juhtpuldi garantiiaeg on 1 aasta.

Tavaliselt kehtib toodetele garantii, mida pakutakse nende müügipiirkonnas, ja lõppkasutaja peab toote parandamiseks tagastama toote vastava piirkonna esindusse. Üldjuhul ei paku Canon ülemaailmset garantiid, v.a juhul kui see on toote või piirkonna juures eraldi välja toodud.