LBN-hero1

Teenindusinnovatsioon ajendab tõhusate trükistrateegiate loomist

Nagu paljud kohalikud omavalitsused, pidi ka Londoni Newhami linnaosa (LBN) kulusid kokku hoidma ja tootlikkust tõstma. Canoni kaugligipääsu lahendus pakkus kiiremat viisi lõppkasutaja IKT-probleemide lahendamiseks ning siseressursside kurnamise minimeerimiseks. Juba esimesel korral leitud lahenduste määr tõusis 30% võrra ja see võimalus oli nii edukas, et seda hakati kasutama kõikide omavalitsuse multifunktsionaalsete seadmete puhul.

LBN-image1

„Kaugdiagnostika ja -hooldus on IT-s tavaline ning usume, et sarnane lähenemine võib ka meie printimistööde puhul märkimisväärselt kasulik olla. Lisaks teadsime ka, et saaksime siis paremini oma printimise kasutamisest aru, mis aitaks meil omakorda tulevast printimisstrateegiat kujundada.”

Gary Sussex, IKT-teenuste juht