Hispaania otseturunduse liidril Mailing Andalucia on üle 1000 kliendi mitmesugustes sektorites. Ettevõtte edu põhineb klientidele nende nõutavate kvaliteetsete mustvalgete tehingudokumentide ja mitmesuguste andmedokumentide suures mahus pakkumisel. Kasvava nõudlusega toime tulemiseks vajas Mailing Andalucia lahendust, mis suurendaks tootmisvõimsust ja paindlikkust ilma toodete kvaliteeti ohvriks toomata, ning partnerit, kes toetaks ettevõtet kasvufaasis.
Tulemused
Kiirem tootmine
Lõpptoodete parem kvaliteet ja suurem mitmekesisus
Kvaliteetne klienditugi
Eesmärk
Leida partner, kes toetaks mitmesuguste andmetrükiteenuste mahu, kvaliteedi, tõhususe, paindlikkuse ja töökindluse tõstmist
Probleemid
Kuidas töövootaristut muuta, et tulla toime klientide nõudmistega suuremate mahtude järele mitmesugustes rakendustes
Lähenemisviis
• Mailing Andalucia oli varem Océ klient ning jätkas pärast Océ omandamist Canoni poolt koostööd Canoniga
• Canon avaldas Mailing Andaluciale muljet seadmete paigaldamisega kaasnenud tippklassi tehnilise teenindusega ning efektiivse klienditoega ettevõtte arengu toetamiseks
• Canon näitas kliendile, kuidas tulevased täiustusvõimalused aitaksid neil käivet kasvatada
Lahendus
Klõpsake allolevatel linkidel, et lugeda lisateavet nende kasutatavate toodete ja teenuste kohta.
